Vilken telefon skall jag välja?

Här om dagen sa min dotter till mig när vi stod och valde bland plock godiset på Coop att ”det kan ju aldrig alltid inte vara något som du inte gillar”. Alla de negationerna gjorde mig helt yr i huvudet, men jag tror att hon hade fel. För lite senare på dagen satt jag där hemma och rotade i den påse jag själv plockat ihop och kände mig besviken på att det inte fanns något jag gillade. Så är det ibland, de svåraste valen är de där det finns mycket att välja på. Känner du så när du skall välja en ny LiU telefon? Förutom de sex standard telefonerna har vi en skrivbordstelefon, en enkel ”dum” telefon och en tålig rackare, allt som allt nio valmöjligheter. För att du inte skall sitta där på ditt kontor och vara besviken på ditt val så ska jag här ge dig lite tankar som kanske kan vägleda dig till ett bra val. Det finns vissa val som är enklare så låt oss börja med dem.

Ditt jobb är motsatsen till stillasittande, du är ute i skog och mark. Du trillar ofta över stubbar och har anmärkningsvärt många gånger plockat upp din telefon ur en vattenpöl eller råkat kliva på den med dina grova kängor. Då skall du ha en tuff telefon som klarar sådant, eller ett tufft skal. En Galaxy Xcover 5 ee eller en special beställning på ett tufft skal hos teleservice.

Du jobbar tilsammans med andra i ett rum där ni delar på en telefon. Eller så har du ett arbete där du i stort sett aldrig lämnar skrivbordet, och efter arbetstid vill du inte ha med din LiU telefon hem. Då kan en Doro Deskphone vara ypperligt. Det är en mobil förklädd till en bordstelefon.

LiU telefonen är inte ett centralt hjälpmedel i din arbetsroll. Du ringer sällan, behöver inte läsa mail eller skicka meddelanden över Teams. Du tycker dessutom att tangentbordet på de där ”smarta” telefonerna är alldeles för litet, du vill ha knappar! Då är en enkel Doro 5861 din bästa vän!

Android vs iOs

Nu kommer vi till den stora vattendelaren, frågan som debatterats i kilometerlånga trådar på diverse forum. Vilket är bäst? Är det någon skillnad? Jag kommer här ge er lite fakta som ni själva får ta ställning till. Jag utgår från våra riktlinjer på LiU och inte från resterande livet utanför campus.

Säkerhet. En LiU telefon skall vara säker. Vi skall känna oss lugna över att den data jag hanterar i min LiU telefon är skyddad och inte utsatt för någon risk eller sårbarhet. Både Android och iOs utsätts för risker och sårbarheter. Vad är skillnaderna? Vi kan ta den senaste sårbarheten WebP som ett exempel. Denna sårbarhet drabbade många olika operativ, däribland iOs och Android.

iOs: Genom vårt fjärrhanterings system så automatuppdatera vi konstant våra iPhones och iPad. Det innebär att majoriteten av iOs enheter alltid är uppdaterade. När denna sårbarhet upptäcktes (innan den blev allmänt känd) gjorde Apple en fix som skyddade mot denna. Det var den 21/9 som den fixen släpptes i en uppdatering. Incidenten blev allmänt känd 29/9  då blev även vi på LiU medvetna om den. Vilket betydde att när vi började jobba med den var en stor del av våra enheter redan uppdaterade och säkra. Vi på Teleservice gjorde en policy som meddelade alla som inte uppdaterat sin telefon att göra det skyndsamt. På några dagar var 90% av alla våra iOs enheter uppdaterade och skyddade. Idag är 8% inte uppdaterade.

Android: Androider kan vi inte automatuppdatera idag. Den möjligheten finns inte på samma sätt. Vilket resulterar i att de flesta inte har senaste uppdateringen till att börja med. Den 16/10 släpptes den första fixen för WebP för Androider och Samsung kom med en uppdatering.  Moto G Pro släppte ingen fix och blev istället en enhet som nu måste bytas ut. Meddelanden går fortfarande idag ut till enheter som inte än har uppdaterats.  Idag är 26% inte uppdaterade.

Livslängd. En telefons livslängd gynnar både miljö och ekonomi ju längre den blir. Och livslängden avgörs av flera faktorer. Den viktigaste faktorn är som vi redan berört, hur länge den får säkerhets uppdateringar. Moto G Pro förkortade sin livslängd med ett år genom att inte släppa någon mer säkerhetsuppdatering. Både Android och iOs tenderar att släppa mer säkerhetsuppdateringar och förlänger livstiden på sina modeller. Vi på LiU tillåter en telefon att leva 6 månader efter sista säkerhets uppdateringen.

iOs: Apple har återkommande förlängt livet på sina enheter efter att man trott att de inte skulle få någon mer säkerhets uppdatering, genom att släppa en ny. Det har gjort att man kunnat ha en iPhone i 7 år utan problem. Men medellivslängden de senaste åren har på LiU varit drygt 5 år.

Android: Android har i sina senaste modeller lovat längre livslängder med mer uppdateringar. Men har även kortat av vissa modeller som vi sett. Medellivslängden på en Android på LiU ligger på ca tre år.

 

Summa summarum: Teleservice har större möjligheter att uppdatera, hjälpa och hantera iOs enheter. Vill du ha en telefon länge och vet du med dig att du inte är jättebra på att hålla din enhet uppdaterad själv, så rekommenderar Teleservice en iOs enhet. Gillar du att byta telefon ofta och är en hejare på att hålla din enhet uppdaterad så kan en Android vara något för dig.

Tänker du igenom detta när du väljer din telefon så kan det ju aldrig alltid inte vara något som du inte gillar!

 

 

 

Säkerhet på din LiU telefon

Hej, Rikard från Teleservice här igen.

Här om dagen stod jag på en väletablerad butikskedja som säljer allt från makaroner till svetsar och funderade på en viss korv var billigare där än på en konkurrerande butik. Jag plockade upp min LiU Telefon för att kontrollera detta mot Google. Jag hinner ta upp telefonen för att se information om att den var på väg att uppdatera sig innan den blev svart i en omstart. Endel kanske hade blivit upprörda över detta, men i stället blev jag glad över att själv få se hur väl fungerande vårt fjärrhanteringssystem är.

Just nu i skrivande stund är större delen av oss i vårt uppkopplade samhälle sårbara. Detta tack vare sårbarheter som WebP och Curl. Dessa sårbarheter som visat sig ha en betydande inverkan på en mängd olika operativsystem och applikationer, inklusive Android och iOS. Och jag kunde i lugn och ro stå där och fundera på korv då våra system ser till att vi är beskyddade. Och inte nog med det, korven var billigare. Det kunde jag se två minuter senare efter att installationen var klar.

Vi ska inte grotta ner oss i vad denna sårbarhet går ut på. Vi nöjer oss med att säga, att den är dålig helt enkelt. I stället skall vi fokusera oss på hur vi kan skydda oss utöver det vi gör på distans från Digitaliseringsenheten.

För att skydda sig mot denna sårbarhet och även andra kommande hot rekommenderas det att användare uppdaterar sina enheter och applikationer till de senaste versionerna. Vi på LiU ser till att din LiU telefon och LiU dator uppdateras, men du kan med fördel skynda på den processen. Om inte annat kan du, genom lite proaktivt planerande se till att telefonen uppdateras då du vill.

Börja med att uppdatera ditt OS. På de flesta telefoner kan du hitta dina programuppdateringar enligt följande steg.

  1. Inställningar / Allmänt
  2. Om telefonen / Programuppdateringar

Ta för vana att göra detta med jämna mellanrum så kommer din enhet alltid vara säker och inte behöva tvångsuppdateras av ett system som inte tar hänsyn till att du just skulle Googla korvpriser eller annat.

Sedan är det bra att man med jämna mellanrum går in i sin AppStore / PlayStore för att kontrollera om man har några uppdateringar för sina appar som man inte hämtat hem.

 

Man kan också skydda sig genom att göra genomtänkta och bra val av LiU telefon.  De telefoner vi på Teleservice rekommenderar har alla flera år av säkerhetsuppdateringar framför sig. En ny iPhone av senaste modellen kan man lugnt räkna med att den kommer få uppdateringar i minst sju år framöver. En ny Android av senaste modellen kommer kunna få uppdateringar i 3-5 år. Och vi ser att livslängden sakta ökar hos båda tillverkarna.

Tänk också över vilka appar du laddar ner. Att dåliga rykten om olika appar säkerhetsbrister sprids beror ofta på att det finns en viss sanning i ryktena. Din telefon och dina uppgifter på den är aldrig säkrare än din sämst skyddade app.

En sista faktor som jag vill beröra är osäkra nätverk. På din LiU telefon har du 250 GB surf det räcker länge! I snitt använder LiU anställda knappt över 5 GB i månaden. Du behöver inte ansluta till hamburgerkedjans offentliga nätverk, eller försöka lista ut vilket av caféets öppna nätverk som är det riktiga. Och till sist, ladda aldrig ner en specifik app för att ansluta till ett nätverk.

Med dessa enkla åtgärder kan du stå vartsomhelst och ändå känna dig ganska trygg med din LiU telefon.

Konsten att hantera sin anknytning

I sommar har jag kommit på vad hemligheten är för att odla fina gurkor, det är att vattna ofta och mycket! Jag kan tänka mig att många av er som läser detta tänker att det inte var mycket till hemlighet, att gurkor behöver vatten är mer en självklarhet. Och så är det ju, en hemlighet för en man är en självklarhet för en annan. Nu ska jag berätta om en självklarhet i stället.

För att hantera min telefon använder jag mig av tele.liu.se. Eftersom jag jobbar på Teleservice har jag både en Android och en iPhone. På min iPhone så skickas tele.liu.se ut automatiskt, men på min Android har jag själv skapat en genväg till sidan. De gjorde jag genom att gå in på sidan https://tele.liu.se på min webbrowser klickade tre prickar i högra hörnet och valde där att ”Lägg till på startskärm”.

Inne på tele.liu.se använder jag mig främst av det som kallas Quick. Den hittar jag när jag klickar de tre meny strecken uppe till höger. Där har jag skapat 4 olika scenarion som jag snabbt kan aktivera genom ett klick.

Den jag mest använder är ”Åter om 1 timme”. Det händer titt som tätt att man blir indragen i ett möte eller får en uppgift som kräver en timmes fokus och då kan jag snabbt se till att min telefon inte kommer att störa mig.

Åter nästa arbetsdag” ligger som nummer två och är mestadels en rest från att barnen var mindre. Då det inte var helt ovanligt att man var tvungen att skynda till dagis för att hämta upp en snorig dotter vars närvaro blivit klassad som en storskalig smittohärd. Oftast kunde man arbeta hemifrån eller få barnvakt så att man kunde vara på jobbet igen dagen därpå.

Därefter kommer ”Sjuk” som är obestämd precis som sjukdomar oftast är. Den är aktiverad tills jag själv friskförklarar mig.

Återkommer dag” är också en fortlöpande status som jag själv avslutar den dag jag återkommer.

Jag vill rekommendera dig att själv skapa några sådana snabbknappar under Quicken! Det är enkelt och självförklarande. Klicka på det lilla kugghjulet och testa dig fram. Det är lika enkelt som att hälla vatten på gurkplantor!

 

 

Välkommen till Tips-Tisdag om Telefoni på LiU

Den 9 maj är du som är LiU-anställd välkommen till IT-utbildarnas Tips-Tisdag. Vi har det här tillfället bjudit in IT-avdelningens Teleservice för att prata om telefoni på LiU. Du kommer att få användbara tips och kännedom om vad som är nytt inom telefoni.

Vi ses i Zoom den 9 maj kl. 9.00-10.00. Aktiviteten riktar sig till anställda vid Linköpings universitet. Information och länk till Zoom-mötet finner du på informationssidan om Tips-Tisdag på intranätet Liunet.

Photo by Rodion Kutsaiev on Unsplash

Vem var det som ringde?

Jag ser att jag har ett missat samtal i telefonen. Eftersom numret inleds med 013-28 så förstår jag att det är ett nummer från Linköpings universitet.

Jag öppnar en webbläsare, går till liu.se och söker på telefonnumret.

Aha! Det var min kollega Mikael.